現在、空前のAI(人工知能)ブームが到来しており、新聞等でもAIという言葉を多く見かけます。
しかし、AIブームが到来した理由はともかく、AIがもたらす今後の社会に関する記事はあまり見かけません。
そこで、今回はAIブーム到来の理由とともに、AIがどんな社会をもたらしてくれるのかを紹介・解説したいと思います。
目次
AIブームの到来
実は今でも、AIは、様々な技術や製品で使われていますが、そのレベルは高度な対応は難しく、パターン化された対応はできるものの、状況に応じた柔軟な対応という面では、人間には及びませんでした。
しかし、機械学習の進化や、ディープラーニング(深層学習)によって、AIの画像認識能力や音声認識能力が格段に上昇しました。
そうした進化もあり、今までホワイトカラーが担ってきた高度なビジネス対応も含めて、AIによる対応が夢でなく現実的となったことで、将来のAI活用に向けてブームが到来したと言えます。
AIブームの理由
AIブームが到来した理由を、「AIの製造」、「AIの必要性」の観点から説明します。
AIの製造の観点からの理由
AIが人間の役に立つ作業を行うためには、大量のデータを使用して学ばなければなりません。特に機械学習やディープラーニング(深層学習)では、データの量が、そのままAIの能力に繋がるとも言われています。
その点、ITの進化、IoT技術の進化により、AIが学ぶための多様かつ大量のデータを取得することが今までと比べ容易となりました。
AIを進化させるためのデータ取得が容易となったことが、AIブームの到来の一つの理由と言えるでしょう。
AIの必要性の観点からの理由
そもそも、我々はどうしてAIを必要としているのでしょうか。
1つは、ビジネス上の理由で、労働力の確保と人件費の削減が大きな理由と言えます。特に日本では、今後の高齢化社会による生産年齢人口の減少をAIでカバーするといった動きもあり、生産代替手段という側面も大きな理由となっています。
もう一つは、人間の能力の問題です。
ビッグデータ社会と呼ばれるように、大量の情報が収集されそれを活用することが望まれていますが、人間の認知能力では、その情報すべてにアクセスして分析することは難しく、AIのサポート等が必要となります。
上述の2つの必要性からも、AIブームは到来していると言えます。
AIがもたらす今後の社会について
上述の理由により、現在、AIブームが到来して進化を続けていますが、そうしたAIの進化が今後どういった社会をもたらすのか、経緯を含めて、下記にまとめてみました。
AIの経緯
(青色・太字以降が今後の社会)
IT技術の進化により、多種多様なデータが今までより容易に取得可能
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情報量が人間が認知できるレベルを超え、AI等のアシストが必要に
↓
AIの製造(ビッグデータの取得によりAIの学習機会も増大)
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AIによるデータ取得・分析で、さらに人間の認知のレベルを超えたビッグデータに
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AIの進化による人間へのアシストが一般的に
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AIとともに過ごす、高度データ活用社会
まとめ(高度データ活用社会とは)
現在、我々は情報が欲しい時、インターネットの検索エンジンを使用する、本を探す等、自ら情報を探し、そして集めた情報をまとめているが、膨大な情報をまとめるのに苦労した人も多いのではないでしょうか?
そして、多くの人が全ての情報をまとめ(活用)はせず、自身の仮説等を裏付ける情報のみを取捨選択したうえ、活用しているのではないでしょうか。
現在、膨大な情報を取得できるスキームができているものの、それを最大限活かすことは通常の人間では難しいと言わざるを得ない状況です。
そこで必要となるのが、大量の情報を処理してくれる機械のアシスタントであり、それを担うのがまさにAIと言えるでしょう。
将来、ビジネスはもちろん、通常の生活において、膨大な情報をパーソナルAIのアシストを受けながら、活用することができる社会(高度データ活用社会)が到来することになると思います。
そうした未来の社会を想像しながら、その未来の社会に相応しいビジネスを考えていくことは重要です。
ぜひ、上述の予想も参考にしていただきながら、今後のビジネスを考えていただけたら幸いです。